BAC PRO ARCU (ACCUEIL- RELATION CLIENTS ET USAGERS)

Je souhaite devenir chargé(e) d’accueil dans une entreprise prestataire de services ou dans l’Administration.

 Contenu de la formation

Mes cours en enseignement professionnel seront organisés autour des activités suivantes :

  • l’accueil en face à face
  • l’accueil téléphonique
  • la gestion de la fonction accueil
  • la vente de services ou de produits
  • les activités administratives connexes à l’accueil
  • l’économie – droit

Durée de la formation

En 3 ans dont 22 semaines en milieu professionnel réparties sur ces 3 années, après la classe de troisième.

Après le Bac Pro

Poursuite d’études si j’ai un bon niveau scolaire, par un :

  • BTS Management des Unités Commerciales
  • BTS Négociation Relation Client
  • BTS Ventes et Productions Touristiques
  • BTS Animation et Gestion Touristiques et Locales